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Declaración Estratégica de Infraestructura – WhaTalker

Garantizar la seguridad, el rendimiento y el cumplimiento normativo de una plataforma digital comienza con una infraestructura sólida y resiliente. Nuestra arquitectura actual es el resultado de decisiones estratégicas orientadas a optimizar la continuidad del servicio, proteger la integridad de los datos y mantener los más altos estándares de excelencia operativa. A continuación, se presenta una descripción detallada de la infraestructura que impulsa a WhaTalker, destacando los roles específicos de cada proveedor, los sólidos protocolos de seguridad implementados y las certificaciones reconocidas internacionalmente que respaldan nuestro compromiso con la calidad y la confianza.

Dónde Residen Nuestros Datos

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Nuestros Datos, Estratégicamente Distribuidos

La seguridad, disponibilidad y rendimiento de los datos comienzan con una base de infraestructura sólida. Nuestra plataforma está alojada en centros de datos de última generación ubicados en Misuri y Washington, EE. UU., lo que nos permite aprovechar la fiabilidad y experiencia de proveedores líderes en la industria. Cada instalación desempeña un papel estratégico para ofrecer una experiencia segura, de alta velocidad y escalable a nuestros clientes en todo el mundo.

Centro de Confianza del Usuario

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Resumen de Infraestructura y Seguridad – WhaTalker

Los datos y servicios digitales de WhaTalker están actualmente alojados en centros de datos de alto nivel ubicados en Misuri y Washington, operados por proveedores reconocidos internacionalmente. En nuestra arquitectura actual, Contabo gestiona tanto el frontend como el backend de la aplicación WhaTalker, mientras que InMotion Hosting se encarga del sitio institucional corporativo (frontend corporativo) y de los servicios de correo empresarial (SMTP). Esta combinación estratégica garantiza una disponibilidad óptima, seguridad robusta y escalabilidad en toda la plataforma.

De cara al futuro, hemos definido una hoja de ruta estratégica para continuar expandiendo nuestra infraestructura sobre la base de Servidores Dedicados, en línea con el crecimiento operativo de la plataforma y sus requerimientos técnicos. Actualmente operamos centros de datos activos en Estados Unidos y evaluamos de forma continua la integración de nuevas ubicaciones en otras regiones del mundo a través de proveedores como Contabo, InMotion Hosting y otros socios estratégicos. Este enfoque nos permite ofrecer servicios optimizados según la ubicación geográfica de nuestros usuarios.

🧠 Contabo (Misuri, EE. UU.) – Alojamiento del Frontend y Backend de la Aplicación

Rol y Función:

Contabo actúa como proveedor central de alojamiento para la infraestructura operativa de WhaTalker, abarcando tanto el backend (servidores, APIs, bases de datos, servicios internos) como la interfaz frontend utilizada directamente por los usuarios de la plataforma.

Características Clave y Seguridad:

  • Alta Disponibilidad:
    • Acuerdo de nivel de servicio (SLA) con un tiempo de actividad de red del 99.999%, lo que garantiza la operación casi continua de todos los componentes críticos.
  • Medidas de Protección:
    • Mitigación de DDoS integrada y firewalls configurables basados en software para proteger los entornos de aplicación.
  • Certificaciones del Proveedor:
    • Los centros de datos de Contabo están certificados bajo la norma ISO/IEC 27001, lo que garantiza estándares rigurosos en la gestión de seguridad de la información.

🌐 InMotion Hosting (Washington, EE. UU.) – Frontend Corporativo (Sitio Institucional) y Servicios SMTP

Rol y Función:

InMotion Hosting impulsa el sitio institucional de WhaTalker (desarrollado en WordPress), el cual actúa como nuestro canal principal de cara al público para clientes, socios y usuarios. Además, gestiona nuestra infraestructura SMTP, permitiendo comunicaciones por correo seguras y confiables.

Características Clave y Seguridad:

  • Protección de Infraestructura:
    • Protección integral contra ataques DDoS y sistemas redundantes para garantizar la continuidad del servicio.
    • Redundancia N+1 en sistemas de energía y refrigeración.
  • Seguridad Física y Lógica:
    • Controles de acceso biométrico, vigilancia 24/7 y sistemas avanzados de detección de incendios (VESDA).
  • Certificaciones del Proveedor:
    • Los centros de datos de InMotion Hosting cumplen con estándares internacionales reconocidos:
      • SSAE 18 SOC 1 Tipo 2 y SOC 2 Tipo 2
      • PCI DSS 3.2, ISO 27001, NIST 800-53 y HIPAA

🚀 Mirando al Futuro: Migración a Servidores Dedicados

En WhaTalker, mantenemos un firme compromiso con la excelencia técnica y la evolución constante. Como parte de nuestra estrategia de crecimiento en infraestructura, planeamos una migración gradual hacia Servidores Dedicados, lo que nos permitirá:

  • Mejorar aún más el rendimiento y la seguridad mediante entornos con recursos exclusivos.
  • Escalar con mayor precisión en función del crecimiento del tráfico y de la base de usuarios.
  • Mantener una fiabilidad a nivel empresarial para servicios críticos de alta carga.

Esta transición se implementará de forma estratégica, garantizando la continuidad operativa mientras elevamos nuestra infraestructura para afrontar los desafíos del futuro.

✅ Conclusión

La infraestructura actual de WhaTalker representa una base sólida y con visión de futuro:

  • Contabo (Misuri) aloja el Frontend y Backend de la Plataforma de Aplicaciones, siendo el núcleo operativo de nuestra solución digital.
  • InMotion Hosting (Washington) respalda el Frontend Corporativo (Sitio Institucional) y los Servicios de Correo Empresarial (SMTP), fortaleciendo nuestra presencia de marca y la capa de comunicación.

Junto con nuestra futura migración hacia Servidores Dedicados, esta arquitectura nos permite ofrecer una plataforma confiable, segura y escalable, totalmente alineada con las exigencias de un entorno digital moderno, competitivo y en constante evolución.

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